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去年以來,在國內(nèi)一直很少投放大眾媒體的的“intel”公司開始大面積廣告宣傳和戶外show,提出“衡量一臺電腦性能優(yōu)越的標(biāo)準(zhǔn),看是否配置intel處理器”的賣點,打破了以前只對電腦廠家給予返利的一貫作風(fēng),同時由于奔騰的概念深入人心,也使ibm的處理器計劃遙遙無期(此前ibm曾放言耗巨資進(jìn)軍處理器市場);同時在央視上露面的app公司(亞洲漿紙業(yè)股份有限公司——亞洲最大的漿紙業(yè)集團(tuán)公司)也打出“優(yōu)質(zhì)紙品標(biāo)志”的廣告語,以標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)志對市場進(jìn)行侵略性占領(lǐng),已經(jīng)成為國際公司的秘密武器。
回想微軟公司win95上市時的整合傳播策略,當(dāng)時的費用投資為數(shù)億美圓,與之相比央視的標(biāo)王只是相形見絀多矣,但是幾年來,視窗操作系統(tǒng)已經(jīng)主宰了80%以上的計算機用戶,視窗也成為個人用戶操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。標(biāo)準(zhǔn),可以說是未來企業(yè)競爭的魔法石。
標(biāo)準(zhǔn) 民間組織主動協(xié)同
“中華牙防組認(rèn)可”、“中國醫(yī)學(xué)研究會推薦”、“中國營養(yǎng)學(xué)會鄭重推薦”、“中國老齡人協(xié)會榮譽產(chǎn)品”……為了謀求市場的最大化,建立顧客忠誠度,各廠家不遺余力的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同,以法規(guī)之外的非政府組織、非贏利組織的名義建立行業(yè)的威望和標(biāo)準(zhǔn)。
民間組織的大量涌現(xiàn),其主要原因還在于目前法律的完善速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場發(fā)展的速度,同時也是發(fā)達(dá)國家行業(yè)約束的成功借鑒。由于非政府組織集合了各行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),對整個行業(yè)的具有極強的約束力,同時也促進(jìn)了法律法規(guī)的盡快完善。
在目前的市場環(huán)境中,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為一把利刃,一方面是大型企業(yè)的積極參與,另一方面是不責(zé)手段惡意競爭,破壞民間組織的純潔性,使市場秩序更加混亂。
如何規(guī)范行業(yè)協(xié)會,建立真正公正的標(biāo)準(zhǔn)體系,將是國家有關(guān)部門的主要任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn) 為企業(yè)戴上王牌
還是以微軟為例,創(chuàng)業(yè)初期是借助ibm等著名企業(yè)實現(xiàn)了產(chǎn)品的市場化,而建立電腦用戶的操作標(biāo)準(zhǔn)使比爾成為·蓋茨成為世界軟件之王。
國內(nèi)也有類似的案例,以中文網(wǎng)絡(luò)實名“3721”為主要產(chǎn)品的北京3721公司,就已經(jīng)開始了被業(yè)內(nèi)稱為“上網(wǎng)的革命”之中文上網(wǎng)方式。據(jù)公司總裁周鴻煒介紹,創(chuàng)業(yè)初期,自己得到了很多專業(yè)人士的恥笑。但是市場以用戶論英雄,每天高達(dá)8000萬用戶的使用量,簡單方便的使用方式使“3721”中文方式上網(wǎng)成為當(dāng)之無愧的上網(wǎng)新標(biāo)準(zhǔn),甚至某些官方機構(gòu)都開始覬覦這塊大蛋糕。
同樣在以網(wǎng)絡(luò)即時尋呼系統(tǒng)(oicq)為主打的深圳騰訊公司也成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)尋呼站。并且使即時尋呼產(chǎn)業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)的一大熱點。
以產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)的一個典型例子是海爾“防電墻”電熱水器。當(dāng)海爾獨有的“防電墻”獲得專利以后,海爾并沒有滿足,而是積極申請并倡導(dǎo)“防電墻”技術(shù)成為電熱水器的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),試圖在未來幾年內(nèi)占領(lǐng)并獨享電熱水器的至尊位置,叫人不可小視。推而廣之,建立手機彩屏標(biāo)準(zhǔn)、建立汽車安全標(biāo)準(zhǔn)等市場空間巨大。
目前的眾多國內(nèi)企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量之外都會主動建立自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以家電行業(yè)海爾、小鴨、春蘭等為代表,使增值和超值服務(wù)成為新世紀(jì)初最強的競爭力。
在食品行業(yè),從生產(chǎn)工藝到質(zhì)量檢驗,行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)越來越規(guī)范與嚴(yán)格,同時也迫使企業(yè)不斷的進(jìn)步,以在激烈競爭中發(fā)展壯大。
小結(jié):從3c(國家強制認(rèn)證體系)對行業(yè)的嚴(yán)格約束開始,標(biāo)準(zhǔn)將成為未來企業(yè)的主要競爭方向,而民間組織的大量涌現(xiàn)無疑會使標(biāo)準(zhǔn)的建立更加細(xì)致。如何獨具慧眼,成為市場領(lǐng)導(dǎo)者,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的位置將會更加凸現(xiàn)。
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